رابطه طراحی سایت و نرخ تبدیل
عنصر طراحی واسط کاربری و تجربه کاربری یک وبسایت به طور مستقیم تأثیر قابل توجهی بر نرخ تبدیل آن دارد. نرخ تبدیل به میزانی اشاره دارد که چه تعداد بازدیدکننده وبسایت به مشتریان واقعی تبدیل می‌شوند، یعنی تا چه حدی بازدیدکنندگان وبسایت اقدامات مورد نظر مانند خرید، ثبت نام، دانلود، تماس تلفنی و غیره را انجام می‌دهند.
در طراحی وبسایت عوامل زیادی در تأثیر بر نرخ تبدیل نقش دارند. در زیر به برخی از این عوامل اشاره می‌کنیم:
طراحی ظاهر و شکل بندی وبسایت
طراحی ظاهر و زیبایی وبسایت می‌تواند تأثیر قابل توجهی در اولین انطباق با کاربران داشته باشد. طراحی منحصر به فرد، استفاده از رنگ‌های مناسب، قالب‌بندی مناسب، استفاده از تصاویر جذاب و مناسب و محتوای قابل خواندن و جذاب می‌تواند باعث جذب بیشتر کاربران شود.
ساختار و ناوبری وبسایت
یک ساختار و ناوبری ساده و منطقی به کاربران کمک می‌کند تا به راحتی به دسته‌ها، محصولات و خدمات مورد نیازشان دسترسی پیدا کنند. ناوبری یکپارچه و منطقی کاربران را از احساس گمراهی جلوگیری می‌کند و به افزایش نرخ تبدیل کمک می‌کند.
سرعت بارگیری وبسایت
سرعت بارگیری وبسایت یکی از عوامل بسیار مهم در تجربه کاربری است. در صورتی که وبسایت با طولانی بارگیری شود، کاربران ممکن است صبر نکنند و به سایت دیگری بروند. بهبود سرعت بارگیری وبسایت به کاهش نرخ ترک‌ناوبری و افزایش نرخ تبدیل کمک می‌کند.
پاسخگویی وبسایت به دستگاه‌های مختلف
با توجه به رشد استفاده از دستگاه‌های موبایل و تبلت، وبسایت‌ها باید به طور کامل و مناسب بر روی این دستگاه‌ها قابل مشاهده و استفاده باشند. یک وبسایت واکنش‌گرا (responsive) که به درستی در اندازه‌های مختلف نمایش داده می‌شود، می‌تواند تجربه کاربری بهتری فراهم کند و از نظر نرخ تبدیل مؤثر باشد.
قابلیت دسترسی و قابلیت خواندن محتوا
وبسایت باید قابلیت دسترسی آسان برای کاربران با نیازها و محدودیت‌های مختلف را داشته باشد. از طریق استفاده از طرح‌های قابل خواندن، افراد با محدودیت بینایی یا ناتوانی جسمی نیز بتوانند به راحتی وبسایت را استفاده کنند. این عامل نیز می‌تواند به افزایش نرخ تبدیل کمک کند.
صفحه مقصد
صفحه مقصد، صفحه‌ای است که بازدیدکننده به آن هدایت می‌شود و باید به صورت مشخص و هدفمند طراحی شود. در طراحی صفحه مقصد، باید به ویژگی‌ها و فواید محصول یا خدمت مورد نظر با تأکید بیشتری پرداخته شود و اقداماتی مانند فرم ثبت نام یا دکمه خرید واضح و جذاب باشد. طراحی صفحه مقصد مناسب و بهینه می‌تواند به افزایش نرخ تبدیل کمک کند.
تماس با مشتری
در صورتی که وبسایت شما به خدمات یا محصولاتی مرتبط باشد که نیاز به تعامل و ارتباط مستقیم با مشتری دارد، باید ابزارها و راهکارهایی برای ارتباط مستقیم با مشتری در نظر گرفته شود. این می‌تواند شامل فرم تماس، چت آنلاین، شماره تماس و آدرس ایمیل باشد. تسهیل ارتباط با مشتریان می‌تواند به افزایش اعتماد و نرخ تبدیل کمک کند.
اثبات‌های اجتماعی
ارائه اثبات‌های اجتماعی مانند نظرات و امتیازات مشتریان قبلی، شواهد اجتماعی، مدارک و جوایز در مورد محصول یا خدمت مورد نظر می‌تواند به افزایش اعتماد مشتریان و تصمیم‌گیری بهتر آنها کمک کند. نمایش تعدادی از مشتریان راضی و بازخورد مثبت می‌تواند به نرخ تبدیل مثبتی دست یابد.
اگر که دوست داری طراحی سایت اختصاصی خودت رو داشته باشی حتما روی لینک بزن.
مقاله ویژه ما درباره طراحی رابط کاربری یا UI چیست؟ را از دست ندهید!
فراخوان به اقدام
استفاده از فراخوان‌های قوی و جذاب در نقاط استراتژیک وبسایت می‌تواند تأثیر بسیاری در نرخ تبدیل داشته باشد. استفاده از دکمه‌های فراخوانی مانند “خرید کنید الان”، “ثبت نام کنید”، “شروع کنید” و غیره باعث تشویق کاربران به انجام اقدام مورد نظر می‌شود.
فرم‌ها و ورود اطلاعات
در صورتی که وبسایت شما نیاز به ارسال اطلاعات مشتریان داشته باشد، باید فرم‌ها و ورود اطلاعات بهینه شده و ساده باشند. از فیلدهای الزامی حداقل استفاده کنید و فرآیند ورود اطلاعات را ساده و مستقیم نگه دارید. همچنین، بهینه‌سازی فرم‌ها برای تلفن همراه با تجربه کاربری بهتر، می‌تواند به افزایش نرخ تبدیل کمک کند.
قابلیت اعتماد‌پذیری و امنیت
بهره‌برداری از گواهینامه‌های امنیتی SSL، نمادهای اعتماد و استانداردهای امنیتی می‌تواند اعتماد مشتریان را به وبسایت شما افزایش دهد. به علاوه، ارائه اطلاعات درباره سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات می‌تواند به اعتماد مشتریان کمک کرده و نرخ تبدیل را تحت تأثیر قرار دهد.
بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو
بهینه‌سازی وبسایت برای موتورهای جستجو (SEO) به افزایش نرخ تبدیل کمک می‌کند. وبسایتی که بر روی کلمات کلیدی مرتبط و محتوای بهتر رتبه بندی می‌شود، بیشترین ترافیک و بازدیدکنندگان مستهدف را جلب می‌کند که احتمال تبدیل آنها به مشتریان واقعی را افزایش می‌دهد.
آزمون و بهبود مداوم
بررسی و آزمایش مداوم عناصر طراحی وبسایت می‌تواند بهبود نرخ تبدیل را تسریع کند. انجام آزمایش A/B برای مقایسه نسخه‌های مختلف طراحی و ارائه اصلاحات مبتنی بر داده‌ها می‌تواند به بهبود مستمر نرخ تبدیل کمک کند.
استفاده از محتوای جذاب و متنوع
محتوای جذاب و متنوع می‌تواند به جذب توجه کاربران و افزایش تعامل آنها با وبسایت کمک کند. ارائه مطالب آموزشی، نکات عملی، مطالب جذاب و مفید می‌تواند مشتریان را به وبسایت جذب کرده و به افزایش نرخ تبدیل منجر شود.
طراحی شیء‌گرا
طراحی سایت بر اساس نیازها و خواسته‌های کاربران اصلی باید صورت گیرد. درک عمیق از هدف و نیازهای کاربران و ارائه یک تجربه کاربری مثبت می‌تواند به افزایش نرخ تبدیل کمک کند.
ارتباط و ارائه اطلاعات شفاف
ارتباط فعال با کاربران و ارائه اطلاعات شفاف درباره محصولات و خدمات، شرایط خرید و هزینه‌ها می‌تواند به اعتماد کاربران و بهبود نرخ تبدیل کمک کند. اطمینان حاصل کنید که کاربران دسترسی آسان به اطلاعات مورد نیاز دارند و مسیریابی در وبسایت شما ساده و شفاف است.
بهبود تجربه کاربری موبایل
با توجه به رشد استفاده از دستگاه‌های همراه، اطمینان حاصل کنید که وبسایت شما بر روی موبایل‌ها به طور کامل قابل مشاهده و قابل استفاده است. طراحی وبسایت واکنش‌گرا و بهینه شده برای تلفن همراه می‌تواند به افزایش نرخ تبدیل در این دستگاه‌ها کمک کند.
استفاده از تصاویر و ویدیوهای جذاب
تصاویر و ویدیوهای متناسب و جذاب می‌توانند نقش مهمی در جلب توجه کاربران و افزایش نرخ تبدیل ایفا کنند. از تصاویر با کیفیت و ویدیوهای توضیحی استفاده کنید تا کاربران را به وبسایت خود جذب کنید.
سرعت بارگیری سایت
سرعت بارگیری سایت یک عامل بسیار مهم در تجربه کاربری است. زمان بارگیری طولانی می‌تواند کاربران را از وبسایت شما دور کند و نرخ تبدیل را کاهش دهد. بهینه‌سازی سرعت بارگیری و کاهش زمان بارگیری می‌تواند به بهبود نرخ تبدیل کمک کند.
مطالعه بیشتر : ترکیب عناصر طراحی در حوزه های مختلف
طراحی سایت با آژانس دیجیتال مارکتینگ رسانتو: افزایش تجربه کاربری و نرخ تبدیل به سطوح جدید
آژانس دیجیتال مارکتینگ رسانتو با تخصص در طراحی سایت، به شما امکان می‌دهد تا وبسایتی منحصر به فرد و حرفه‌ای را ایجاد کنید که بهبود تجربه کاربری و افزایش نرخ تبدیل را هدف قرار داده است. آژانس با توجه به نیازها و خواسته‌های شما، طراحی وبسایتی را به ارمغان می‌آورد که به طور کامل با مشتریان شما ارتباط برقرار می‌کند.
طراحی سایت با آژانس رسانتو شامل استفاده از طراحی بصری جذاب، ساختار ساده و قابل فهم، فراهم کردن رابط کاربری کاربرپسند و بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو می‌شود. آژانس بهینه‌سازی محتوا و تصاویر و استفاده از ابزارهای پیشرفته برای بهبود سرعت بارگیری وبسایت شما اقدام می‌کند.
